1. Общие положения

1.1. Настоящий публичный договор (далее - Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Шумкиной Марины Викторовны (далее — Исполнитель), и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на – сайте https://asprofy.ru и личных аккаунтах Исполнителя в социальных сетях https://vk.com/marinashangina, https://www.facebook.com/astrolog.marina.shangina и @astrolog_marina_shangina).

Договор адресован физическим лицам, приобретающим Услуги Исполнителя, далее именуемым «Заказчик», в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (Безусловный акцепт).

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуг, указанных на Сайте.



2. Термины и определения

2.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно - консультационных услуг.

2.2. Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.

2.3. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком.

2.4. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем.

2.5. Сайт – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://www.asprofy.ru. Все права на Сайт принадлежат Исполнителю. Никакие положения настоящего Договора не могут трактоваться, как передача исключительных прав на Сайт Заказчику.

2.6. Информационно-консультационные услуги — услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Сайту в соответствии с условиями Оферты для участия в обучающих курсах в формате вебинаров, групповому и индивидуальному обучению (консультированию) с использованием телекоммуникационных средств, а также информационных услуг Исполнителя по предоставлению за плату информационных материалов в устном и/или электронном виде.

2.7. Форма Заказа – форма, расположенная на Сайте, предназначенная для заполнения Заказчиком и отправки Исполнителю.

2.8. Персональные данные – информация, относящаяся к Заказчику, указанная при оформлении Заказа.

2.9. Обработка персональных данных – действия (операции), производимые Исполнителем в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

Все иные термины, не указанные в настоящем разделе, трактуются в соответствии с Законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.


3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящего Договора - Оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем организации и проведения тематических семинаров, курсов и мастер-классов очно или дистанционно (онлайн) (далее - "Услуги"), в порядке и сроках, предусмотренных настоящей Офертой, за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю, либо предоставление Заказчику видео/аудио записи информационно-обучающего материала в электронном виде за плату.

Если курс состоит из блоков, то оказание услуг по каждому блоку происходит путем заключения нового Договора-оферты (Заказчик акцептует Оферту на каждый конкретный блок).

3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (Акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, стоимости, порядке оказания услуг.

3.3. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению тематических семинаров, курсов и мастер-классов в очной форме или форме онлайн-трансляции по сети Интернет либо предоставление Заказчику видео/аудио записи информационно-обучающего материала в электронном виде.

3.4. Перечень тематических семинаров, курсов и мастер-классов в сети Интернет расположены на сайтах https://asprofy.ru, а также https://vk.com/marinashangina, https://www.facebook.com/astrolog.marina.shangina и @astrolog_marina_shangina

3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайтах, указанных в п.1.1 настоящей Оферты не менее чем за один день до их ввода в действие.


4. Порядок и условия предоставления услуг

4.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.

4.2. Виды, наименование, программа проведения, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых Услуг публикуются на Сайтах Исполнителя в соответствующих разделах.
Описание Услуг, представленных на Сайте, носят справочный характер. Исполнитель допускает, что описание не может в полной мере передавать информацию об оказываемых Услугах.
В случае возникновения у Заказчика вопросов относительно Услуги, Заказчик имеет право перед оформлением Заказа обратиться к Исполнителю по e-mail: asprofy365@gmail.com

4.3. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в следующих формах:

- очно по адресам, указанным на Сайтах Исполнителя, не позднее одних суток до заявленной даты начала их проведения;

- в форме онлайн-трансляции через интернет-ресурс, расположенный по адресу, указанному на Сайтах Исполнителя, т.е. Заказчик после оплаты Услуг получает ссылку и доступ к интернет-ресурсу, на котором будет осуществляться онлайн-трансляция.

4.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4.5. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации на Сайтах соответствующих сведений, либо устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг.

4.6. Если в установленное время Заказчик не приходит по адресу оказания Услуги / не подключается к онлайн-трансляции и не предупредил об этом минимум за 3 (трое) суток до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.


5. Порядок расчетов.

5.1. Оплата Услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты.

5.2. Заказчик оплачивает стоимость Консультационных услуг путем перечисления денежных средств на расчетный счет либо внесения денежных средств в кассу Исполнителя.

5.3. Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту, указанную в настоящей Оферте не менее чем за 3 (трое) суток до начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и зачётом на оплату других Услуг не переносятся.

5.4. Оплата курсов, состоящих из блоков, осуществляется за каждый блок отдельно.


6. Условия возврата денежных средств.

6.1. Если Заказчик отказывается от Услуги в ходе или после ее оказания, то он направляет на рассмотрение Исполнителю по электронной почте на адрес: asprofy365@gmail.com заполненное заявление, бланк которого высылается Заказчику по электронной почте по его запросу, о мотивированном отказе от получения услуг по причине их неполного или несвоевременного предоставления

6.2. Заявление должно быть получено Исполнителем не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с даты начала оказания Услуги; заявление должно содержать перечень обнаруженных недостатков Услуги с момента начала ее оказания. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о согласии возврата и способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.

6.3. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика (предварительно отправленное Исполнителем по электронной почте Заказчику) в отсканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (в формате jpeg или pdf).

6.4. Заявление на возврат денежных средств должно в обязательном порядке содержать сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, и прочие обязательные реквизиты для зачисления денежных средств. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п. 6.7.

6.5. Заявление рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения. В случае невозможности восстановить качественное оказание или полный объем предоставления приобретенной Услуги в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты, деньги возвращаются в полном объеме. В противном случае Услуга считается оказанной полностью.

6.6. В случае, если Исполнитель не получил мотивированного письменного заявления Заказчика в течение первых 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты, Услуга считается оказанной полностью и денежные средства возврату не подлежат.

6.7. Денежные средства зачисляются на счет Заказчика в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика.
Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.


7. Обязанности и гарантии Сторон.

7.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ и действует на основании Листа записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, выданного 11.02.2019 года Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы номер 16 по Новосибирской области.

7.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:

7.2.1. имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;

7.2.2. достиг возраста 18 лет;

7.2.3. не состоит на учете у психиатра, психолога, психотерапевта, не проходит курс психотерапии; не страдает психологическими/психическими расстройствами, затяжными депрессиями, другим расстройствами, требующими медикаментозного и/или принудительного лечения;

7.2.4. не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в т.ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ.

7.2.5. указал достоверные данные о себе;

7.2.6. заключает Договор - Оферту добровольно, при этом полностью ознакомившись с её условиями; понимает её предмет и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Договора –Оферты;

7.2.7. несет ответственность за соблюдение им требований законодательства об авторских правах и об интеллектуальной собственности.


7.3. Заказчик обязуется:

7.3.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой, в указанные в нём сроки.

7.3.2. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и/или имуществу, арендованному Исполнителем для оказания данных Услуг, и в случае причинения ущерба возместить его в соответствии с законодательством РФ.

7.3.3. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.

Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату и время рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и/или смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также даёт свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и/или смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.
Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в Форме Заказа на Сайте.

7.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:

- надлежащий доступ в интернет;

- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств;

- поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту, входить на Сайт под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера.

7.3.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующий Порядок поведения при приобретении и получении Услуг (очно, онлайн):

- не распространять рекламу сторонних ресурсов, своих услуг или услуг третьих лиц в месте проведения Услуг, в период их оказания;

- не распространять третьим лицам и не публиковать в общедоступных источниках для любого круга лиц информацию предоставленную Исполнителем – в электронном и/или печатном виде, а также в виде видео – и аудио информации;

- не использовать материалы (видео, аудио, другую информацию), предоставленные Исполнителем в процессе оказания Услуг для извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе, интернет-ресурсах, социальных сетях и других изданиях, в процессе публичных выступлений и т.п.) или иными способами;

- не появляться в месте проведения Услуг, в период их оказания с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, и не употреблять алкогольные и наркотические вещества в месте и/или в период оказания Услуг;

- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков;

- не осуществлять преднамеренные или непреднамеренные помехи в процессе получения Услуг, как то – мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, высказываться устно и/или письменно по темам, которые не относятся к темам семинара, курса, мастер-класса;

- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя и/или другим Заказчикам;

- соблюдать дисциплину и этику в поведении, не допускать агрессивного поведения, проявлять уважение к Исполнителю, лицам, которые помогают осуществлять процесс получения Услуг, а также другим Заказчикам, не ущемлять их честь и достоинство;

- не разжигать межнациональные конфликты, не допускать оскорбления других Заказчиков и/или Исполнителя;

- не распространять информацию и материалы, полученные Заказчиком в связи с оказанием ему Услуг, третьим лицам за плату. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.


7.4. Исполнитель обязуется:

7.4.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайтах.

7.4.2. Оказать Услуги в срок, указанный на Сайтах.

7.4.3. Обеспечить для проведения занятий место, соответствующее санитарным и гигиеническим нормам, а в случае оказания Услуг онлайн обеспечить онлайн-передачу информации по сети Интернет (при необходимости - предоставление доступа в вебинарную комнату). За качество приема сигнала и информации со своей стороны отвечает Заказчик.

7.4.4. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам документацию Заказчика и информацию, предоставленную им.

7.4.5. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать его прав на свободу совести, информации, свободное выражение собственного мнения.


8. Права Сторон.

8.1. Заказчик вправе:

8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

8.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг. В случае, если в течение 2 (двух) рабочих дней Заказчик по какой-либо причине не получил доступа к Услуге (при условии предоставления онлайн), он может обратиться к Исполнителю по адресу: asprofy365@gmail.com

8.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, направив запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.

8.1.4. Считать оплату цены Услуг исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Исполнителя (Оператора по приему платежей), либо внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя, если не указано иное.

Исполнитель не отвечает за сроки зачисления денежных средств на свой расчетный счет (счет Оператора по приему платежей).

8.1.5. Заказчик вправе отказаться от Услуги до момента её фактической оплаты.

8.2. Исполнитель вправе:

8.2.1. Привлекать для оказания Услуг третьих лиц по своему выбору.

8.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.

8.2.3. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг. Стоимость Услуги, на которую оформлен Заказ и осуществлена 100% предоплата, изменению не подлежит.
Стоимость за Услуги указана в валюте Российской Федерации на Сайте. Стоимость не облагается НДС (20%) в связи с применением Исполнителем УСН.

8.2.4. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком 100% предоплаты и акцепта настоящей Оферты.

8.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.

8.2.6. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время без объяснения причин, с предварительным уведомлением, или без такового.

8.2.7. Вынести Заказчику предупреждение о прекращении действий, нарушающих условия настоящей Оферты, и прекратить Оферту в случае продолжения Заказчиком таких действий.


9. Ответственность Сторон, разрешение споров.

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая ситуация возникла вследствие перебоев, прекращения и/или нарушения работы в сети Интернет со своей стороны или стороны Заказчика, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
Также Исполнитель не несет ответственности за сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
Исполнитель не несет ответственности за блокировку электронных писем, приходящих со стороны Заказчика (отправление почтового сообщения в папку «спам» или блокировку со стороны провайдера электронной почты Заказчика), а также за иные технические сбои на стороне Заказчика при доступе к электронным материалам.
Если отправленное электронное письмо не достигло Исполнителя по причинам, изложенным в п. 9.2. оказание Услуги считается выполненным, однако Исполнитель обязуется приложить все усилия для успешной доставки информации с использованием альтернативных путей (при условии предоставления такой информации Заказчиком).

9.3. Исполнитель не несет ответственности за результат истолкования, использования или субъективную полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям и ожиданиям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.

9.4. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленной Заказчиком информации (которая была необходима для оказания Услуг), а также вследствие иных нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
Если Заказчик получил Услугу, но не смог ею воспользоваться по причинам, не зависящим от Исполнителя, то это не будет являться основанием считать Услугу оказанной не качественно или не в согласованном объеме.

9.5. Услуги Исполнителя не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации.

9.6. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресу, указанному в настоящей Оферте.

9.7. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания
соответствующего акта.

9.8. Заказчик согласен с тем, что Услуги ограничиваются исключительно предоставлением информации, и что Исполнитель не несет ответственности за дальнейшее использование этой информации Заказчиком.

9.9. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.



10. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты.

10.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

10.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте www.asprofy.ru, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.

10.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.

10.5. Заказчик вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение 3 (трёх) календарных дней с момента получения уведомления.

При получении уведомления менее, чем за 3 (три) календарных дня до даты начала оказания Услуг, денежные средства Заказчику не возвращаются.

10.6. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и требовать возврата стоимости Услуг после начала их оказания (не зависимо от посещения или непосещения, присутствия или отсутствия при оказании Услуг очно или онлайн).

10.7. Исполнитель вправе расторгнуть в одностороннем порядке Договор и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. Правил, перечисленных в п.7.3.5 настоящей Оферты.


11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
При этом, Стороны признают, что если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.


12. Реквизиты Исполнителя и контактная информация

Индивидуальный предприниматель Шумкина Марина Викторовна

ИНН 223450051979

ОГРНИП 319547600022530

Банковские реквизиты:

Расчётный счёт №40802810400000996908
Название банка: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Корр. счет: 30101810145250000974
ИНН банка: 7710140679
БИК: 044525974

Сайт: https://asprofy.ru,

Личные страницы https://vk.com/marinashangina и @astrolog_marina_shangina

Электронная почта: asprofy365@gmail.com